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Nous considérons que la qualité de service en TNT, radio (DAB+ et FM) et télécoms est primordiale. En tant qu’opérateur de services, nous veillons à ce que notre expertise s’adapte constamment au marché et aux évolutions technologiques.

 

"Nous accompagnons nos clients depuis plus de 30 ans avec la passion d’innover sur l’ensemble de la chaîne de valeur. L’excellence est notre réponse à la complexité de notre métier".

Raphaël Eyraud, Président

La responsabilité chez towerCast s'illustre à travers l'implication de chaque collaborateur à tous les niveaux de l'organisation et se transmet selon le niveau d'intervention.
La responsabilité génère une autonomie, une prise d'initiative, ainsi qu'une intelligence métier et un savoir-faire spécifique. Chacun est responsable vis-à-vis de sa direction, mais également de ses collègues, l'équipe est ainsi soudée par une adversité : l'imprévu. 

La passion anime chaque jour l'ensemble des collaborateurs de towerCast. Sur le terrain ou au siège, la passion du métier et des technologies nous permet aujourd'hui de proposer des solutions sur mesure et de les réaliser avec enthousiasme. 

L'engagement chez towerCast, c'est donner le meilleur de soi au quotidien. C’est grâce à cet engagement que chaque collaborateur est en mesure de trouver des solutions innovantes qui permettent de surmonter les différents défis que proposent les nombreux projets sur lesquels ils travaillent.

Nos équipes, qu’elles supervisent nos plateformes de services clients depuis le siège ou qu'elles travaillent au cœur des réalités régionales, se dévouent au quotidien pour dépasser vos attentes.

La solidarité chez towerCast se traduit par l'essence même de l'esprit d'équipe. La diversité de talent des collaborateurs est une opportunité d'enrichissement mutuel. Si l’autonomie est essentielle pour agir vite, la cohésion d'équipe permet d’être toujours plus efficace et réactif.

La bienveillance chez towerCast est un élément clé de la performance collective, qui se nourrit du lien étroit entre la réussite et le bien-être au travail. Nous estimons aujourd'hui que la formation est l'un des piliers de la montée en compétences de nos collaborateurs, de leur implication et donc de leur bien-être au travail. L'esprit d'initiative de nos collaborateurs, leur intelligence métier et leur savoir-faire sont indispensables à notre croissance et à la performance collective.

Le dépassement chez towerCast se manifeste par la réussite collective des équipes qui surpassent leurs limites au quotidien. Nous invitons nos collaborateurs à sortir de leur zone de confort, à faire preuve d’audace et de courage afin de transformer vos challenges en opportunités. Le dépassement de nos équipes permet à towerCast de se positionner comme un challenger sur son marché, une entreprise qui doit croître, évoluer, se réinventer en permanence et transformer les règles de son marché.

 

Nos expertises

towerCast, opérateur d'infrastructures, accompagne depuis plus de 30 ans les acteurs du numérique dans leurs enjeux stratégiques de connectivité. Nous possédons aujourd'hui un patrimoine de plus de 500 sites urbains et péri-urbains multi-technologies.

La Direction des Infrastructures regroupe un pôle déploiement, ayant pour mission d'assurer la conception et l'ingénierie des infrastructures towerCast, et ainsi participer au développement de nos infrastructures  sur l'ensemble du territoire français.

towerCast possède un patrimoine à la fois complet et diversifié. Nous réalisons tous types de pylônes, haubanés, autoportants et braconnés, sur différents emplacements, au sol, sur des châteaux d'eau, ou sur des bâtiments. Nous réalisons des infrastructures de hauteurs variables, de 30 à 200 mètres. Nous proposons ainsi un grand nombre de prestations afin d'être au plus proche des contraintes urbanistiques et des exigences du marché.

 

L'exploitation towerCast c'est une équipe de plus de 80 techniciens répartis sur le territoire, qui assurent une maintenance 24h/24, 7j/7. Ces équipes réparties sur nos 5 régions opérationnelles accomplissent l’entretien et l’exploitation de l’ensemble de nos équipements, afin de garantir un signal de qualité en continu, ainsi qu'une GTR optimisée. 

C'est également un Centre SAV et logistique basé sur Nazelles-Négron : 700 m² de locaux pour assurer les réparations et le stockage. 

La Direction de l'Exploitation c'est enfin un service de supervision en temps réel, Occhio.

Supervision 24h/24, 7j/7, 365j/an

Occhio est en mesure de détecter et de qualifier le moindre événement, de déclencher une action de rétablissement à distance, ou de faire intervenir un technicien sur place dans les plus brefs délais.

La Supervision chez towerCast ce sont 10 superviseurs niveau 1 pour assurer la surveillance de nos diffusions 24h/24, 7j/7 et un superviseur niveau 2, l'escalade niveau 3 est assurée par le service experts. Grâce à notre centre de supervision Occhio, nous garantissons aux chaines TV et Radio une qualité optimale de leur service.

Notre pôle experts et ses spécialistes multi-technologies vous accompagnent dès le début de votre projet. Divisés en trois domaines complémentaires, nos ingénieurs vous garantissent le meilleur de la technologie à chaque instant.

Le service études se situe au cœur de l’offre de towerCast et possède une réelle expérience basée sur le développement de la FM, du DAB+ et de la TNT. Nos ingénieurs définissent les paramètres techniques de diffusion afin d’optimiser les zones de service tout en tenant compte des aspects économiques et des contraintes clients.
towerCast effectue également des travaux d’ingénierie aériens, des études de brouillage et de compatibilité tout en proposant des solutions aux difficultés rencontrées. Nous mettons également à disposition de nos clients un service d’assistance aux démarches réglementaires.

Les experts mesures sont quant à eux les garants de nos ingénieries antennaires, ils préconisent et règlent les systèmes de couplage. Ils sillonnent la France équipés de véhicules de mesures FM/TVNum et assurent tout type de missions (contrôles de couverture fixes et mobiles, métrologie, mesure de champs, évaluation des zones d’interférences...) Les données recueillies sont corrélées aux résultats du service études permettant ainsi d'optimiser nos outils de modélisation.

Les experts "technologies" réalisent l’ingénierie et la conception de nos architectures de plateformes de services. Ils testent en laboratoire et préconisent de nouvelles solutions en fonction des besoins de nos clients, ils opèrent au quotidien les têtes de réseaux nationales et assurent le support niveau 3 pour tous les services exploités. Habilités aux dernières technologies, nos experts sont en veille permanente sur les innovations du marché.